Améliorer la qualité des écrits professionnels et des usages numériques du DUI dans le cadre du RGPD adapté au secteur médico-social

Formation créée le 06/06/2022. Dernière mise à jour le 23/11/2023.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (8 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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Améliorer la qualité des écrits professionnels et des usages numériques du DUI dans le cadre du RGPD adapté au secteur médico-social


Objectifs de la formation

  • Mieux cerner le cadre réglementaire dans lequel s'inscrivent les écrits professionnels
  • Identifier les caractéristiques d'un écrit de qualité
  • S'entrainer à une écriture basée sur les faits et leur analyse plutôt que sur des jugements de valeur
  • Intégrer l'accessibilité des écrits par les personnes concernées, notamment avec l'utilisation du FALC

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnel(le)s du secteur social et médico-social
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

LE CADRE DES ÉCRITS PROFESSIONNELS
  • Incidence des lois du 02 janvier 2002 et du 11 février 2005 sur les écrits, leur accès, la responsabilité des institutions et des professionnels
  • Droits des usagers en matière d'accès aux informations les concernant
  • Contexte déontologique : notions de secret professionnel, confidentialité, etc
  • Contexte éthique : transmission et partage des informations
  • Recommandations de bonnes pratiques professionnelles (RBPP) ANESM et évaluation HAS de la qualité des ESMS
L'ÉCRIT EN TANT QUE MODE DE COMMUNICATION
  • Repérer les enjeux de communication
  • Les différents types de représentations
  • Expérimentation par un jeux d'écriture de la pertinence du choix des mots
LES DIFFÉRENTS TYPES D'ÉCRITS PROFESSIONNELS EN ESMS
  • Leur utilité
  • Leurs usages
  • Leurs finalités
  • Leurs destinataires
LA SÉCURITÉ DES ÉCRITS PROFESSIONNELS NUMÉRIQUES
  • Modalités de gestion du DUI (Dossier Usager Informatisé) - Recommandations ANAP
  • Dispositions liées au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et adaptées au secteur médico-social
LA LISIBILITÉ DES ÉCRITS PROFESSIONNELS
  • Les techniques pour optimiser la lisibilité des écrits
  • Les techniques pour améliorer le style de rédaction des écrits
  • Intégrer les RBPP ANESM / HAS
  • Focus sur le projet personnalisé : règles de rédaction, de co-construction avec l'usager, de traçabilité de mise en œuvre et de co-évaluation - Recommandations ANESM
FOCUS SUR LE PROJET PERSONNALISÉ
  • Règles de rédaction
  • Co-construction avec l'usager
  • Traçabilité de mise en œuvre et de co-évaluation - Recommandations ANESM

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questionnaire en amont de la formation pour cerner les attentes et besoins des participants.
  • Exercices et mises en situation.
  • Quiz en cours de séance.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Apports théoriques et méthodologiques.
  • Intégration du contexte institutionnel et des outils / procédures associatives.
  • Pédagogie active favorisant les partages d'expérience et les interactions entre participants.
  • Analyse d'écrits apportés par les participants et produits sur leur terrain professionnel.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10 (8 avis)

Capacité d'accueil

Entre 10 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour tout échanges, toutes questions, notre Référent Handicap Paul GAUTIER est disponible : -> contact@citescaritasformation.com -> 02.41.63.10.31