L'interculturalité au cœur de l'accompagnement social
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Formation créée le 16/05/2022. Dernière mise à jour le 23/11/2023.
Version du programme : 2
Programme de la formation
L’accompagnement social de personnes étrangères interroge souvent la pratique des professionnels. La relation d’aide en situation interculturelle serait rendue plus complexe du fait des différences culturelles en jeu. Or, ces différences sont parfois surestimées et surinvesties, ce qui contribue à ce qu’une difficulté, une incompréhension, soit attribuée à une différence culturelle plutôt qu’à une différence avec l’autre. Cette formation aborde les principes de la démarche interculturelle et permet au professionnel de développer les bases d'une compréhension mutuelle mais aussi de travailler sur l’acceptation de la différence de l’autre en tant qu’individu et non pas simplement en tant qu’étranger.
Objectifs de la formation
- Développer des connaissances autour de l’identification des mécanismes et des enjeux liés à l’identité culturelle dans le cadre du travail.
- Disposer de repères pour adopter un comportement ainsi que des aptitudes en gestion de la différence culturelle.
- Appréhender la problématique de la perte identitaire et les constructions traumatiques résultant de facteurs migratoires.
- Savoir se situer entre positionnement professionnel et implication personnelle.
Profil des bénéficiaires
- Professionnel(le)s du secteur social et médico-social
- Aucun
Contenu de la formation
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POINT DE REPÈRES SUR LA QUESTION DES CONTACTS DE CULTURE EN FRANCE
- Définition et différenciation des termes émigrés, immigrés, migrants et réfugiés
- Les différents niveaux de culture et le rôle dans la construction du sentiment d’identité
- Principaux modèles d’analyse des contacts interculturels et des stratégies d’adaptation des personnes immigrées
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SURMONTER LES OBSTACLES À LA RENCONTRE ET À LA COMMUNICATION INTERCULTURELLE
- L’origine des difficultés
- La nature des difficultés
- Les processus inconscients qui bloquent la découverte du cadre de référence de l’autre
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ZOOM SUR LA QUESTION DE L'EXIL : LE TRAVAIL AUPRÈS DES PERSONNES TRAUMATISÉES (DEMANDEURS D'ASILE ET RÉFUGIÉS)
- Le traumatisme lié au départ
- Le caractère traumatique de la procédure d’asile en France
- Le stress post-traumatique et ses effets contagieux sur les accompagnants
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ZOOM SUR LA PARENTALITÉ DANS LE CONTEXTE DE LA MIGRATION : REPRÉSENTATION DE LA FAMILLE ET DES STATUTS DE SES MEMBRES
- Parent à distance : faire face à la fonction fantôme
- Parentalité de là-bas dans le monde d’ici
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LA TECHNIQUE D'ANALYSE DES CHOCS CULTURELS OU INCIDENTS CRITIQUES
- Présentation de l’outil
- Distribution de la grille d’analyse des chocs culturels
- Feuilles de présence.
- Tests de positionnement en amont de la formation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Brainstorming.
- Exercice individuel et retour en plénière.
- Exercices en petits groupes.
- Remontée de difficultés rencontrées par les participants.
- Lecture d’un conte « Rencontre au pays des zaza ».
- Distribution et passation du test évaluant l’usure de compassion.
- Analyse de cas.
- Étude de situation avec travail en sous-groupe : «Situation du mariage forcé ».